Ремонт бытовой Fornelli
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Fornelli в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт духовых шкафов Fornelli в Москве

духовой шкаф вышел из строя

духовой шкаф вышел из строя

Ремонт духовых шкафов Fornelli в Москве В наше время в ассортименте магазинов бытовой техники возможно найти различные разновидности духовок моделей Fornelli:
  • «соло» - отдельностоящие
  • «встройки» - встраиваемые
Также, они классифицируются как:
  • газовые
  • электрические
И хотя все они прославились своим качеством, но и они иногда приходят в негодность. Как правило ремонтировать надо без замешательств, так как совсем скоро уже назначено торжество, и конечно нужно будет готовить угощения.
  1. Каковы гарантии, что прибор в очередной раз не выйдет из строя?
  2. Сколько будет стоить ремонт?
  3. Где разыскать специалиста по ремонту FORNELLI, как быть уверенным в его умениях?
  4. Сколько занимает времени ремонт?
Это лишь небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Для того, чтобы оказать качественную услугу ремонта духового шкафа, мы вовлекли опытных мастеров из разных уголков Москвы.
На этой странице Вы прочитаете информацию:

  • поломки духовых шкафов Форнелли, что мы можем починить
  • последовательность ремонта
  • прайс-лист
  • скидки - кому полагаются
  • гарантии FORNELLI
  • документы от мастера
  • сервисные инженеры
  • сколько занимает ремонт
  • география обслуживания
Какие недостатки <b>духовых шкафов</b> мы ремонтируем

Какие недостатки духовых шкафов мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <b>духовых шкафов</b> мы ремонтируем

Все поломки

Не работает
Не регулируется
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не включается, выключается, отключается
На дисплее код ошибки
Не запекает, не печет
Схема ремонта

Схема ремонта

Заказчик звонит менеджеру или высылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех деталей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Fornelli.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, обычно, записывает: ваш адрес марку/модель техники - он должен сразу взять с собой все запасные детали Fornelli нужное посетителю время визита Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер говорит клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Fornelli. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам мастер FORNELLI.
  • если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:
  1. адрес
  2. модель прибора - дабы взять с собою нужные детали Форнелли
  3. удобное потребителю время приезда
Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам мастер озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Fornelli. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 ремонт / замена сетевого шнура
замена лампы освещения
замена направляющих дверцы
замена трех-контактной розетки
ремонт / замена одного-двух переключателей
замена вентилятора
1,5
категория 2 замена ТЭНа духовки
замена трех/четырех переключателей
замена реле
ремонт / замена клеммной колодки
замена (отключение) таймера
замена термостата
замена гриля
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт внутренней проводки
ремонт электросхемы
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заказе на починку 2 и более единиц техники : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта наш сервисный мастер выписывает дубликат заказ-наряда, в нем записан список купленных запасных частей, проделанных манипуляций, цены и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера наработали солидный стаж в ремонте духовых шкафов Форнелли с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют духовку Fornelli.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Fornelli за один визит, мастер уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит подготовленным – с наличием востребованных компонентов FORNELLI и инструментов для их монтажа.
где чиним

где чиним

Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в ремонте кухонной техники FORNELLI, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности доставлять тяжелые приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Форнелли смонтирована из заменяемых компонентов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень районов

Ремонт бытовой Fornelli
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370